Fluxo comercial
Da identificação do potencial cliente até a entrega do lead qualificado ao time.
Visão Geral
Prospectar com método. Organizar melhor. Gerar novas oportunidades.
A prioridade é estruturar a captação ativa de novos leads. O agente apoia a busca, a organização e a qualificação das oportunidades para que o time comercial concentre energia nas conversas com maior potencial.
Ambiente da Layout
O agente será instalado e operado dentro da infraestrutura disponibilizada pela empresa.
Dias de acompanhamento
Suporte direto após a implantação para estabilizar o uso e orientar a equipe.
Tese central: a IA não substitui o vendedor. Ela organiza a prospecção, reduz o trabalho repetitivo e entrega contatos com mais contexto para a abordagem humana.
Transformar prospecção em processo rastreável
Cada oportunidade recebe origem, contexto, classificação e próxima ação para o time comercial.
Mais volume com organização
O time visualiza quem vale abordar, o que já foi levantado e quando precisa assumir a conversa.
Possível evolução: o agente também poderá apoiar a organização do processo de orçamento. Essa adaptação será analisada conforme o fluxo atual da Layout, os dados disponíveis e a viabilidade técnica.
Diagnóstico
O ponto central é criar uma rotina constante de captação e prospecção.
A prioridade definida para este projeto é ampliar a geração de leads com um processo comercial organizado, sem depender apenas da demanda que chega espontaneamente.
A Layout já tem estrutura para receber o agente
- Equipe comercial para assumir oportunidades qualificadas.
- Produtos, catálogo e conhecimento de mercado.
- Infraestrutura própria para instalação do agente.
- Canais digitais que também podem alimentar o fluxo.
Prospecção com rotina e memória
- Mapear potenciais clientes com critérios definidos.
- Concentrar dados e histórico de cada oportunidade.
- Reduzir pesquisa e organização manual.
- Entregar contexto antes da abordagem do vendedor.
Canal complementar: comentários e mensagens do Instagram podem entrar no mesmo processo de organização e qualificação, mas não são o centro da solução. O foco principal é a prospecção ativa e a geração de novos leads.
Solução
Um agente com função clara dentro do processo comercial.
A solução será configurada para apoiar a identificação de potenciais clientes, reunir dados relevantes, organizar prioridades e preparar cada oportunidade para a abordagem do time comercial.
Mapeia
Identifica potenciais clientes conforme os critérios definidos.
Pesquisa
Reúne dados públicos e informações úteis para a prospecção.
Prioriza
Organiza os contatos conforme aderência e potencial comercial.
Prepara
Estrutura contexto e abordagem conforme o perfil do lead.
Registra
Mantém dados, histórico e próxima ação na base definida.
Encaminha
Entrega o lead ao vendedor com resumo para continuidade.
O agente executa
- Mapeamento conforme critérios aprovados.
- Pesquisa e organização de dados públicos.
- Classificação e priorização de contatos.
- Preparação de contexto para abordagem.
- Registro, resumo e encaminhamento.
O time mantém o controle
- Negociação e condição comercial.
- Exceções e reclamações.
- Aprovação de preços e catálogo.
- Fechamento da venda.
- Revisão de regras e linguagem.
Entregáveis
O que a Layout recebe no setup.
O setup cobre a estrutura inicial necessária para colocar o agente em operação, testar o fluxo e preparar o time para o uso diário.
Diagnóstico comercial
Mapeamento do perfil de cliente ideal, fontes de prospecção, responsáveis e critérios de qualificação.
Arquitetura do agente
Configuração de objetivo, regras, limites, tom de voz e validação humana.
CRM na VPS da Layout
Instalação e entrega de um CRM dentro da VPS da Layout, incluída no setup.
Base de prospecção
Estrutura para organizar potenciais clientes, dados públicos, prioridade e estágio de cada oportunidade.
Fluxos comerciais
Rotinas de pesquisa, qualificação, preparação da abordagem, encaminhamento e situações fora do padrão.
Registro comercial
Estrutura para armazenar origem, interesse, contato, resumo e próxima ação na base acordada.
Testes e ativação
Cenários controlados, correções e entrada gradual em operação na VPS da Layout.
Treinamento da equipe
Treinamento prático para operar o fluxo, acompanhar os leads e assumir as oportunidades.
Documento passo a passo
Guia de uso entregue à equipe com rotina, responsabilidades e orientações operacionais.
Acompanhamento direto
Trinta dias de acompanhamento após a implantação para estabilização e dúvidas da equipe.
Após os 30 dias: a manutenção mensal é opcional. Sem a assinatura de manutenção, qualquer demanda futura de correção, suporte ou reativação será cobrada pelo valor integral de um novo setup.
Implementação
Ativação em etapas, com prova antes da escala.
O cronograma começa após assinatura, pagamento do setup e liberação dos acessos necessários. A data de ativação será confirmada no kickoff conforme a infraestrutura e as fontes aprovadas.
FASE 01
Kickoff e critérios
Definição do perfil de lead, fontes, regiões, prioridades, responsáveis e passagem para o comercial.
FASE 02
Instalação e configuração
Implantação do agente e instalação do CRM na VPS da Layout, criação das regras e estruturação da base de prospecção.
FASE 03
Teste controlado
Simulação do fluxo, conferência dos dados, validação das prioridades e ajustes de linguagem.
FASE 04
Treinamento e documentação
Treinamento prático da equipe e entrega do documento com o passo a passo operacional.
FASE 05
Ativação e acompanhamento
Entrada em operação e acompanhamento direto por 30 dias para estabilização do processo.
Governança
Escopo claro protege a operação e a reputação da marca.
O agente opera com limites definidos. A Layout aprova os critérios comerciais e assume as decisões de venda. A ANi Alquimia Digital cuida da arquitetura, implementação, treinamento e acompanhamento inicial.
Necessário para funcionar
- Acesso autorizado à VPS da Layout.
- Critérios do perfil de cliente ideal aprovados.
- Fontes e dados compatíveis com o uso proposto.
- Catálogo, regiões e regras comerciais atualizados.
- Responsável humano para receber os leads.
Não está incluído no valor base
- Criação ou gestão de conteúdo.
- Tráfego pago e mídia.
- Atendimento humano ou fechamento de vendas.
- Integração completa com o Mercos.
- Custos de serviços, APIs ou ferramentas de terceiros.
Orçamentos e Mercos: o apoio à organização de orçamentos e uma possível integração com o Mercos podem ser analisados como evolução. Dependem do processo atual, disponibilidade de API, permissões, documentação e viabilidade técnica.
Potenciais clientes identificados e organizados dentro do fluxo.
Percentual que avança para negociação ou compra.
Impacto potencial que pode ser medido após a ativação.
Quais canais serão usados na prospecção?
As fontes e os canais serão definidos no kickoff conforme o perfil de cliente, as permissões disponíveis e as regras aplicáveis. O Instagram pode atuar como canal complementar.
O agente informa preços automaticamente?
Somente quando a Layout aprovar a fonte, as regras e a atualização das informações. Casos fora da regra seguem para o time.
A mensalidade é obrigatória?
Não. A manutenção mensal é opcional. Sem ela, demandas futuras de correção, suporte ou reativação após os 30 dias iniciais serão cobradas pelo valor integral de um novo setup.
Investimento
Implantação completa, com manutenção opcional.
O valor da ANi cobre toda a implantação, do diagnóstico à ativação. A infraestrutura e a assinatura de IA são contratadas separadamente pela Layout.
Pagamento no momento da assinatura do contrato. Não existe cobrança adicional pela implantação dentro do escopo aprovado.
- Diagnóstico e desenho do fluxo
- Instalação do agente na VPS da Layout
- Instalação e entrega do CRM na VPS da Layout
- Configuração, testes e ativação
- Treinamento da equipe
- Documento com passo a passo
- Acompanhamento direto por 30 dias
Assinatura mensal opcional após o período inicial de acompanhamento.
- Monitoramento do fluxo implantado
- Correções técnicas
- Ajustes de regras e linguagem
- Evolução pontual conforme uso real
- Suporte operacional do agente
Custos de terceiros
Infraestrutura contratada e paga diretamente pela Layout
Estes valores não fazem parte dos honorários da ANi. A Layout escolhe o período da VPS, contrata a Hostinger diretamente e mantém a assinatura de IA ativa. Valores de referência sujeitos à confirmação no checkout.
Servidor dedicado do agente
À vista no PixR$ 671,88
No cartão12× de R$ 55,99
Após o período promocional: renovação informada de R$ 159,99/mês.
Servidor dedicado do agente
À vista no PixR$ 1.151,76
No cartão12× de R$ 95,98
Equivalência do ciclo: R$ 47,99/mês durante 24 meses. Renovação informada de R$ 149,99/mês após o período promocional.
GPT Plus
Valor mensalR$ 99,00
Contratação direta pela Layout. Se o volume exigir mais capacidade, qualquer mudança de plano será apresentada antes de gerar custo.
Separação dos pagamentos
O setup de R$ 3.000 e a manutenção opcional de R$ 400/mês são pagos à ANi Alquimia Digital. VPS e GPT Plus são contratados e pagos diretamente pela Layout aos respectivos fornecedores.
| Setup | R$ 3.000 na assinatura do contrato |
|---|---|
| Mensalidade | R$ 400 por mês, opcional após os 30 dias de acompanhamento inicial |
| Sem mensalidade | Qualquer correção, suporte ou reativação futura será cobrada como um novo setup completo, no valor de R$ 3.000 |
| Início | Após assinatura, confirmação do setup e liberação dos acessos |
| Validade | 30 dias a partir da apresentação, até 20 de novembro de 2026 |
Anelise Vogt
Aprovar e agendar início
Fundadora e estrategista da ANi Alquimia Digital
Automação e IA aplicada a negócios reais.